Un sistema de información es todo proceso por medio del cual se recopilan, clasifican, procesan, interpretan y se resumen cantidades de datos, a fin de sacar conclusiones con el deliberado propósito de orientar la toma de decisiones.
La teoría general de los sistemas abrió paso a la resolución de dudas con respecto a las teorías clásicas; Hoy usamos enfoques sistémicos para estudios organizacionales y en esto incluimos los sistemas de información